Приятели Роман Киригетов и Александр Юрьев создали самый известный посреднический стартап. Инвестиции венчурных фондов не заставили себя ждать.
Название: Метнись кабанчиком
Первые инвестиции: $5000
Сфера деятельности: услуги
Официальный сайт: www.kabanchik.com.ua
Дата старта: 17 сентября 2012 года
Владельцы: Роман Киригетов и Александр Юрьев
Возраст: 28 и 27 лет
Хобби: пеший туризм, сплавы, велотуризм, любители активного отпуска и адреналина
Идея
«Метнись кабанчиком» — сервис поиска исполнителей для мелких бытовых и бизнес-задач. Если у вас нет времени на выполнение какой-то работы, вы можете воспользоваться сайтом сервиса, заполнить заявку и за несколько минут вам найдут исполнителя, который выполнит ее за вознаграждение. К примеру, вам не на кого оставить ребенка или домашнего питомца, некогда написать статью или помыть окна.
Идею стартапа один из создателей Роман Киригетов придумал еще в студенческие годы. Через несколько лет Киригетов, который работал в сфере телекоммуникационного оборудования, нашел американский проект — аналог TaskRabbit.com , который предлагает временную работу за вознаграждение. Роману понравилась идея и он решил создать аналогичный сайт вместе со своим одногруппником Александром Юрьевым.
О деньгах
К проекту ребята изначально относились как к хобби – работали на выходных и не задумывались над сменой основного места работы. «Кабанчик» появился в сентябре 2012 года. Первоначальные инвестиции в проект составили около $5000 собственных средств – их потратили на продвижение.
«Вложили деньги с зарплат – пришлось затянуть пояса. Экспериментировали с маркетинговыми инструментами, поскольку не понимали сначала как продвигать проект», — рассказывает Роман.
В апреле 2013 года, «Кабанчик» нашел инвестора – бизнес инкубатор EastLabs. Проект был отобран менторами из 150 претендентов. В результате предприниматели получили поддержку инвесторов в размере $20 000. Инкубатор за вложенную сумму получил 15%- ную долю в компании. После привлечения инвестиций Киригетов и Юрьев уволились из своих компаний и всецело окунулись в проект.
В январе 2014–го стартап привлек дополнительные инвестиции в размере $60 000 от бизнес-ангелов. Создатели стартапа не рассказывают о сделке и долевом участии инвесторов в проекте. Отмечают лишь, что эти инвестиции помогут масштабировать проект.
«Мы расширяемся, масштабируемся. Сервис уже зарабатывает и зарабатывает с первого дня, но из-за постоянного роста я не могу сказать, что мы вышли в плюс», — утверждает Киригетов. За полтора года сервисом уже воспользовались около 6 000 заказчиков, а база исполнителей «Кабанчика» перевалила за 12 000 пользователей.
Как работает сервис
Заказчику достаточно нескольких минут на сайте для заполнения заявку, куда вносятся сроки, гонорар – с учетом комиссии «Кабанчика» и описание задания. Комиссия проекта составляет от 10 до 20% и зависит от цены заказа – деньги взимаются с исполнителя уже после получения гонорара.
Для исполнителей процесс немного сложнее: небходимо пройти несколько этапов регистрации, заполнить анкету, пройти небольшое собеседование по скайпу или в офисе, а также тестирование на знание условий работы сервиса. Все это необходимо для получения статуса «проверенный исполнитель».
«Мы проверяем исполнителей, паспортные данные, интересуемся их страницами в социальных сетях, проводим он-лайн или офф-лайн собеседование, — таким образом отсеиваем неблагонадежных. То есть у одного человека будет только один аккаунт», — рассказывает Роман.
На сайте есть разделы «проверенных» и «непроверенных» исполнителей. Статус «проверенного» получают двое из десяти. Если необходимо выполнить важное задание, создатели «Кабанчика» рекомендуют обращаться к «проверенным».
Продвижение
Ежемесячный рекламный бюджет «Кабанчика» составляет около $ 2 000. Поначалу самым эффективным способом продвижения, по словам Романа, была контекстная реклама. Сейчас самый популярный канал — органический трафик через поисковые системы.
С момента старта на поиски исполнителей потратили около 30 гривен. « Мы надеялись привлечь 20 исполнителей в месяц — таким был маркетинговый план, но уже в первый день зарегистрировались около 80 человек, — рассказывает Киригетов. — Мы поняли, что с исполнителями проблем не будет, так как люди, которые уже заработали, расскажут о сервисе своим друзьям».
По словам Киригетова, исполнителей создатели стартапа искали через социальную сеть Вконтакте, заказчиков заманивают через facebook- там аудитория платежеспособнее.
Конкуренты
У сервиса нет прямых конкурентов в Украине. «Точнее, они есть, но очень маленькие сейчас — на той стадии, где мы были год назад, — рассказывает Киригетов. — «Кабанчик» — конкурент для узкопрофильных компаний – мы отнимаем у них часть потенциальных клиентов, так как стоимость у нас гораздо дешевле». Основную конкуренцию сервису создают сайты по поиску работы, а также доска частных объявлений Slando.ua.
Планы
Владельцы стартапа признаются, что события последних нескольких месяцев не прошли мимо проекта и не лучшим образом отображаются на работе: «События очень влияют, не могу сказать, что мы падаем, но остаемся на том же уровне, хотя должны расти», — говорит Киригетов.
В планах создателей — выход на рынки крупных городов Украины — Харьков, Львов, Донецк, Днепропетровск. Также на 2014 год запланирован запуск мобильного приложения. Сейчас оно в разработке, будет доступно как для для Apple, так и для Android.
Ребята!Классный сайт!Есть идеи по его усовершенствованию.Свяяжитесь со мной 050 916 35 62 Мария.
Глюков много.
Пример переписки с супортом. я не могу взять заказ изза их глюка.
НУ вы сами знаете кто вы после этого.
Нашли себе единственный выход.
Когда куплю себе яхту для кругосветки, всем скажу — что это благодаря Бану на кабанчике.
НЕ РАСПЫЛЯЛСЯ НА ХЕРНЮ, ГДЕ РАБОТАЮТ СВИНЫ И СВИНТУСЫ.
сб, 28 сент. 2019 г. в 11:47, Анатолий Яконюк :
Здравствуйте, Андрей!
Нет.
——————
Ваш Кабанчик
История Запроса
Handy Translations (Клиент) Запись от: 23 September 2019 22:26
Пофиксите уже руками мне эту страшную ложную комиссию. Я не делал то 100гривневое задание, где ваша комиссия была бы 10 грн но не 1000.Сппсибо.
Отправлено с моего телефона Huawei
Анатолий Яконюк (Персонал) Запись от: 24 September 2019 10:50
Добрый день, Андрей!
Пожалуйста, укажите номер или ссылку на задание, чтобы подготовить ответ по вашему вопросу.
——————
Ваш Кабанчик
Handy Translations 0932022927 (Клиент) Запись от: 24 September 2019 12:17
Я не знаю.
Это было в июне или юле…
Смотрите вмой долг
вт, 24 сент. 2019 г., 10:50 Анатолий Яконюк :
> Добрый день, Андрей!
>
> Пожалуйста, укажите номер или ссылку на задание, чтобы подготовить ответ
> по вашему вопросу.
>
> ——————
> Ваш Кабанчик
>
> История Запроса *Handy Translations* (Клиент) Запись от: 23 September
> 2019 22:26
> ——————————
>
> Пофиксите уже руками мне эту страшную ложную комиссию. Я не делал то
> 100гривневое задание, где ваша комиссия была бы 10 грн но не 1000.Сппсибо.
> Отправлено с моего телефона Huawei
>
> Детали Запроса
> ——————————
> ID запроса: QSQ-303-96459
> Отдел: Kabanchik.ua
>
Handy Translations 0932022927 (Клиент) Запись от: 24 September 2019 13:28
Нашёл.
Сделал скрип.
Пофиксите глюк сразу?
Или к Новому году? (шутка)
вт, 24 сент. 2019 г., 12:17 Handy Translations :
> Я не знаю.
> Это было в июне или юле…
> Смотрите вмой долг
>
> вт, 24 сент. 2019 г., 10:50 Анатолий Яконюк :
>
>> Добрый день, Андрей!
>>
>> Пожалуйста, укажите номер или ссылку на задание, чтобы подготовить ответ
>> по вашему вопросу.
>>
>> ——————
>> Ваш Кабанчик
>>
>> История Запроса *Handy Translations* (Клиент) Запись от: 23 September
>> 2019 22:26
>> ——————————
>>
>> Пофиксите уже руками мне эту страшную ложную комиссию. Я не делал то
>> 100гривневое задание, где ваша комиссия была бы 10 грн но не 1000.Сппсибо.
>> Отправлено с моего телефона Huawei
>>
>> Детали Запроса
>> ——————————
>> ID запроса: QSQ-303-96459
>> Отдел: Kabanchik.ua
>>
>
Handy Translations 0932022927 (Клиент) Запись от: 24 September 2019 14:16
Хочу взять заказ 1300227
Перевод на чешский, а вы мне никак баланс не прочистить от ваших глюков.
Может дадите номер контакта пока я не могу взять заказ изза вас???
вт, 24 сент. 2019 г., 13:28 Handy Translations :
> Нашёл.
> Сделал скрип.
> Пофиксите глюк сразу?
> Или к Новому году? (шутка)
>
>
>
>
> вт, 24 сент. 2019 г., 12:17 Handy Translations :
>
>> Я не знаю.
>> Это было в июне или юле…
>> Смотрите вмой долг
>>
>> вт, 24 сент. 2019 г., 10:50 Анатолий Яконюк :
>>
>>> Добрый день, Андрей!
>>>
>>> Пожалуйста, укажите номер или ссылку на задание, чтобы подготовить ответ
>>> по вашему вопросу.
>>>
>>> ——————
>>> Ваш Кабанчик
>>>
>>> История Запроса *Handy Translations* (Клиент) Запись от: 23 September
>>> 2019 22:26
>>> ——————————
>>>
>>> Пофиксите уже руками мне эту страшную ложную комиссию. Я не делал то
>>> 100гривневое задание, где ваша комиссия была бы 10 грн но не 1000.Сппсибо.
>>> Отправлено с моего телефона Huawei
>>>
>>> Детали Запроса
>>> ——————————
>>> ID запроса: QSQ-303-96459
>>> Отдел: Kabanchik.ua
>>>
>>
Анатолий Яконюк (Персонал) Запись от: 24 September 2019 15:14
По этому заказу я не смогу вам вернуть комиссию. Так как с момента автоматического закрытия заказа прошло больше 7 дней.
Вы можете самостоятельно вернуть комиссию по заказу, который не выполнили или еще выполняете в течение 7 дней после ее списания. Для этого нужно нажать кнопку *Задание не выполнялась* или *Задание еще в работе* на странице заказа. Эти кнопки пока доступны только в веб версии сайта. По истечении 7 дней этой услугой воспользоваться уже нельзя.
В дальнейшем следите, пожалуйста, за своими заказами и вовремя вносите изменения.
Также вы сами отметили, что заказ был выполнен и поставили такую цену.
——————
Ваш Кабанчик
Handy Translations 0932022927 (Клиент) Запись от: 26 September 2019 15:08
1. Мне не нужно ничего возвращать.
2. Задание не делалось — клиентка не перезвонила.
3. Это было летом, тогда у вас были глюки с приложением в телефоне. Все
вышеописанное произошло в телефоне.
4. Вы уже делали как-то баланс нулевым. Что мешает танцору в этот раз?
5. Мимо меня пролетают жирные заказы из-за «Ваш кабанчик»-глупости.
6. А пойду-как я это все скопирую в отзыв на Play-market и предупрежу об
авто-списаниях и подобных глюках.
7. Вы сидите где-то на Харькоdском Шоссе там где и Prom.ua, судя по ip
обнаружил когда искал ваш телефон….
8. если я удалю профиль и все сделаю заново — поможет отфиксить ваш глюк с
кнопками летом?
9. МОЖЕТ ПРОСТО ОБНУЛИМ МНЕ БАЛАНС И ДАДИМ РАБОТАТЬ?
вт, 24 сент. 2019 г. в 15:14, Анатолий Яконюк :
Handy Translations 0932022927 (Клиент) Запись от: 26 September 2019 15:24
Сказано — сделано. читайте новый мой отзыв о вас на Плеймаркете.
1/5.
Анатолий Яконюк (Персонал) Запись от: 27 September 2019 13:39
Здравствуйте, Андрей!
Если вам не удалось связаться с заказчиком, рекомендую отказаться от заказа, пока он активен, чтобы не списалась комиссия.
Пользователь может самостоятельно вернуть комиссию по заказу, который не выполнил или еще выполняет в течение 7 дней после ее списания. Для этого нужно нажать кнопку *Задание не выполнялось* или *Задание еще в работе* на странице заказа. Эти кнопки пока доступны только в веб версии сайта. По истечении 7 дней этой услугой воспользоваться уже нельзя.
Видим, что вы пользовались этой функцией несколько раз.
Мы просмотрели информации за период, когда выполнялся ваш заказ, ошибок не было. Все списания были проведены верно.
Да, мы возвращали вам комиссию по заказу, но это было разовое исключение и мы об этом вам сообщали.
Мы видим, что вы пользовались автосписанием с карты и знали, как это работает. Пользователь мог отключить данную функцию у себя в профиле. Информация об этом была на сайте. Сейчас функция автосписания отключена. Это связано с переходом нашего сервиса на другую форму собственности — ООО.
Удаление профиля в этой ситуации не поможет.
Обнулить ваш баланс мы не можем по указанным выше причинам.
——————
Ваш Кабанчик
Handy Translations 0932022927 (Клиент) Запись от: 27 September 2019 16:18
Ок.
Ставим себя на моё место.
И что мне делать?
пт, 27 сент. 2019 г., 13:40 Анатолий Яконюк :
Анатолий Яконюк (Персонал) Запись от: 27 September 2019 19:15
Рекомендую пополнить баланс, для того чтобы принимать участие в заказах.
——————
Ваш Кабанчик
Handy Translations 0932022927 (Клиент) Запись от: 27 September 2019 21:59
Скинете денег мне на карточку, чтобы мог пополнить баланс?
пт, 27 сент. 2019 г. в 19:16, Анатолий Яконюк :
Мой профиль был взломан и использован третьим лицом. Вашу службу поддержки ставили в известность. Но профиль с большим количеством положительных отзывов заблокирован а ответ от вас что мы прекратили с вами сотрудничать. Где защита исполнителей с вашей стороны? На моем устройстве которое было утеряно а точьней украдено было и приложение и открыта моя страница чем собственно и воспользовались без моего ведома. А вот разбираться в этой ситуации у вас нет желания.
а им все абсолютно ПОХЕРУ.
Кто знает им НОРМАЛЬНУЮ альтернативу?
есть уже группа в ФБ — антикабан.
из нажуханых кабаном юзеров.
ТЬФУ!