За некачественные товары и предоставленные услуги
За семь месяцев 2021 года в Госпотребслужбу поступило почти 14 000 предложений, обращений, жалоб и заявлений от потребителей. Потребителям возвращено 6,8 млн грн за некачественные товары и предоставленные услуги, информирует Госпотребслужба.
37,3% обращений потребителей касались качества непродовольственных товаров;
46,4% – качества предоставляемых услуг (работ), из них: 20,1% – качества жилищно-коммунальных услуг, 4,4% – качество продовольственных товаров, 11,5% – приобретение товаров через интернет.
В ведомстве отмечают, что украинцы могут восстановить справедливость там, где она была нарушена.
«Мы, со своей стороны, будем стараться сделать так, чтобы подача обращений была удобной и быстрой. Над этими сегодня работают наши ІТ-специалисты», – отметила председатель Госпродпотребслужбы Владислава Магалецкая.
Напомним, ранее Госпотребслужба вернула потребителям свыше 7 млн гривен.
