Испытания новации прошли успешно, первая торговая точка заработает в США
В понедельник, 22 января, американская компания Amazon.com откроет для посещения первый продовольственный магазин без касс и кассиров, — передает «Голос Америки».
Как стало известно, эксперимент, которому предшествовал тестовый период продолжительностью более года, может изменить традиционную розничную торговлю.
Магазин в Сиэтле (США) оснащен камерами и датчиками, которые отслеживают, какие товары покупатели берут с полок и какие кладут обратно. Кассовые аппараты и очереди к кассам окажутся ненужными – после выхода из магазина деньги за выбранные товары будут списаны с банковской карты покупателя автоматически.
Для компаний розничной торговли открытие подобного магазина может означать потенциальный (на перспективу) подрыв их позиций, связанный с крупнейшим в мире онлайновым продавцом, который в прошлом году купил сеть супермаркетов Whole Foods Market, торгующих премиальными продуктами, за 13,7 миллиарда долларов. Инициаторы проекта считают, что длинные очереди отталкивают покупателей, поэтому компания, которая найдет способ от них избавиться получит преимущество на рынке.
В то же время в Amazon не сообщают пока, намерена ли компания открывать торговые точки Amazon Go в других городах или местах, и также заявляет, что не планирует использовать бескассовую технологию в маркетах Whole Foods Market.
Amazon Go работал в тестовом режиме с 5 декабря 2016 года, но пользоваться им могли только сотрудники Amazon. Тогда компания планировала, что магазин перейдет к работе в обычном режиме в начале 2017 г. Но задержка с запуском нового магазина возникли проблемы, сообщил ранее Reuters. В частности, как выяснилось, не всегда удавалось правильно идентифицировать покупателей сходной комплекции. Когда в тестовый период покупатели приходили в магазин с детьми, они вызывали хаос, неправильно складывая товары.
По словам вице-президента Amazon Go Джианны Пуэрини, в тестовый период магазин сработал якобы очень хорошо благодаря предварительной работе, которая заняла четыре года.
«Этой технологии просто не было. Она стала новым достижением в компьютерном зрении и машинном обучении», — заявила госпожа Пуэрини, передвигаясь по бескассовому магазину в Сиэтле.
Ранее сообщалось, что крупные IT-компании мира начали инвестировать в разработку искусственного интеллекта. В 2017 г. софтверная компания Acronis собиралась инвестировать около $1 млн в искусственный интеллект (artificial intelligence), обработку естественного языка (natural language processing) и глубинное обучение (deep learning). Планируется, что эти технологии будут использоваться клиентами в поиске по документам, а также для защиты данных от программ-вымогателей.
По материалам: «Голос Америки»
