Добавят групповые перевозки, перевозку авто в вагоне итд
АО «Укрзализныця» планирует расширить функционал онлайн-сервисов, добавив заказ на групповые перевозки пассажиров, заказ вагона с местами для людей с инвалидностью и заказ перевозки авто в вагоне-автомобилевозе, отмечается сообщается на сайте компании.
Планируется также введение услуги «лист ожидания», когда пассажир получает сообщение о появлении в продаже необходимых ему проездных документов.
Помимо этого, «Укрзализныця» намерена провести существенный реинжиниринг процесса планирования грузовых перевозок, что позволит перейти от традиционной системы месячного планирования к системе управления заказами на период фрахтового года.
«Благодаря этому клиенты смогут самостоятельно управлять заказами и нести установленную ответственность, в том числе и финансовую», — цитируется в сообщении глава «Укрзализныци» Евгений Кравцов.
Кроме этого, в планах компании — расширить спектр дополнительных услуг, предоставляемых клиентам для организации грузовых перевозок. В частности, появится возможность заказать тягу или «нить графика».
По данным «Укрзализныци» в 2018 году уже около 50% общего количества проданных билетов пассажиры заказали через интернет.
