За месяц поступило 535 жалоб
Национальный банк Украины (НБУ) планирует создать реестр коллекторских компаний и обновить подходы к регулированию работы этого бизнеса в Украине. Об этом первая заместитель главы НБУ Екатерина Рожкова заявила в ходе встречи с представителями небанковского финансового сектора.
По ее словам, законопроект предусматривает создание реестра коллекторских компаний.
«Исключение из реестра будет означать запрет банкам и финансовым учреждениям заключать договоры с этой структурой», — подчеркнула Рожкова.
Она уточнила, что исключение из реестра будет применяться, если компания не реагирует на письменные требования Нацбанка и на штрафы за нарушение законодательства при взаимодействии с должником.
Рожкова также отметила, что только за месяц Нацбанк получил 535 обращений граждан с жалобами на действия коллекторских компаний. По итогам рассмотрения жалоб установлены случаи грубых нарушений коллекторами требований законодательства, заявила она.
Поэтому в законопроекте для коллекторской компании появится требование по соблюдению ею правил этического поведения с должником.
«В случае нарушения коллектором правил этического поведения будут предусмотрены меры воздействия и санкции, в том числе исключение из реестра коллекторских компаний», – отметила первый замглавы НБУ.
Напомним, ранее Национальный банк аннулировал лицензии 25 финансовых компаний.
