Клиенты пожаловались на страховщиков регулятору на 62,9 млн грн

Нацкомфинуслуг получил за полгода 2,6 тыс. жалоб

Общий объем выплат страхового возмещения страховыми компаниями, по результатам рассмотрения Нацкомфинуслуг обращений за период с 1 марта по 31 августа 2016 года, составил – 62 млн 930 тыс. грн, — сообщила пресс-служба Нацкомфинуслуг.

Согласно сообщению, в Нацкомфинуслуг за этот же период поступили 2 тыс. 593 обращений-жалоб от физических и юрлиц (включая обращения народных депутатов Украины, письма из Кабмина, Администрации Президента Украины, комитетов Верховной Рады, министерств и ведомств и т.д.) по вопросам страховой деятельности. По данным  Нацкомфинуслуг, таких обращений в этом году на 46 меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

В 2016 году в Нацкомфинуслуг составлено 312 актов о правонарушениях по результатам рассмотрения обращений (в одном акте фиксируются нарушения требований законодательства от 1 до 25 обращений), по результатам рассмотрения которых принято 279 решений:

  • 151 распоряжение о применении меры воздействия по устранению нарушений законодательства о финансовых услугах (в 95% срок исполнения этих предписаний 15 рабочих дней);
  • 94 распоряжения о закрытии дела о нарушении в связи с устранением нарушений страховщиком самостоятельно до применения мер воздействия;
  • 16 распоряжений о закрытии дела о нарушении в связи с тем, что не доказан факт совершения нарушения законодательства о финансовых услугах;
  • 10 распоряжений о приостановлении производства по делу о нарушении в связи с необходимостью получения дополнительных доказательств или документов по делу о нарушении;
  • 8 распоряжений о приостановлении производства по делу о нарушении в связи с невозможностью рассмотрения страхового дела до вступления решения суда в законную силу.

По результатам рассмотрения дел о правонарушениях по обращениям Нацкомфинуслуг сообщила, что 83% зафиксированных нарушений — невыполнение или ненадлежащее выполнение страховщиками обязательств по договорам обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств.

*

Top